ip - телефония : качественная связь

Что такое IP - телефония

IP- телефония от нашей компании - это:

• программное обеспечение

• оборудование

• настройка

• наш опыт  

В результате вы получите цифровую телефонию с улучшенным качеством связи и большими возможностями в сфере продаж и оптимизации работы в целом.

Выгоды IP-телефонии при установке

• Вы увеличите объём продаж  минимум на 30%

• Вы сохраните 100% входящих звонков. Каждое обращение клиента имеет отклик. Даже если клиент не дозвонился. Вы перестанете терять лиды.

• Вы обеспечите конфиденциальность  ваших переговоров. Безопасность передачи данных обеспечивают специальные протоколы TLS, SIP, SRTP.

• Вы всегда можете прослушать разговор и принять правильное решение, так как все разговоры записываются.

• Вы экономите на времени сотрудников до 20 % по сравнению с привычными городскими линиями. А это значит что сотрудники могут потратить сэкономленное  время для выполнения других задач.

Вам нужна IP-телефония если вы затрудняетесь ответить на вопросы:

• Сколько звонков совершил вчера любой из сотрудников отдела продаж?

• Сколько непринятых звонков от клиентов было вчера?

• Скольким из них перезвонили ваши операторы?

• Знаете ли вы, как разговаривает ваш менеджер с клиентом?

• Знаете ли вы реальные возражения своих клиентов?

• Вносят ли менеджеры данные в CRM?

• Какая статистика по звонкам была в прошлом году, в прошлом месяце?

• У кого из менеджеров лучше всего конверсия из звонков в продажи?

Если у вас есть ответы на все вопросы - тогда у вас действительно работают профессионалы, и вам не нужны наши услуги. Если же  вы затрудняетесь ответить на некоторые из них, то закажите демонстрацию и мы наглядно покажем вам как это работает.

Стоимость ip-телефонии

Цена на  ip-телефонию рассчитывается исходя из задач бизнеса, количества пользователей и качества оборудования. 

Компоненты из который складывается стоимость на ip-телефонию:

Узнать стоимость легко, позвоните нам +375 (17) 388-19-19

или оставьте сообщение в чате  в правом нижнем углу экрана.

Что может IP - телефония

• аналитика: данные, представленные в виде отчетов, могут быть экспортированы в табличные или графические файлы, а также в CRM-системы.

• прием входящих звонков в 1С;

• осуществление исходящих звонков из 1С;

• встроенный софтфон;

• удержание вызовов;

• перевод вызовов;

• отображение информации о звонящем;

• автоматическое открытие карточки клиента;

• привязка клиентов по номеру телефона за определенным специалистом (менеджером);

• прослушивание записей разговоров из 1С;

• отправка факсов из 1С;

• прием СМС в 1С;

• управление телефонной станцией;

• контроль разговоров;

• голосовое меню;

• виртуальный факс;

• настройка очереди звонков и онлайн статистика;

• умный ночной режим и режим выходного дня;

• создание телеконференции в несколько кликов;

• запись разговоров;

• доступ через Web;

• переадресация и звонок изнутри;

• голосовая почта или пропущенный звонок;

• уведомления на e-mail;

• поддерживаются все современные гипервизоры;

• редактор маршрутов вызовов;

• группы вызовов;

• подключение дополнительных дисков;

Факты об экономии времени

Снижается время обработки звонка:

до 15 секунд при исходящем звонке,

до 35 секунд на обработке входящего звонка,

до 2-х минут при переключении внутри компании.

Оборудование и ПО для ip-телефонии, которое мы используем.

Мы являемся официальным партнером ООО «МИКО» (Россия) - разработчика средств интеграции прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8» с АТС на коммуникационной платформе Asterisk или/и с системами, поддерживающими SIP-телефонию.

Оставьте нам ваши контакты с пометкой “телефония” и мы свяжемся с вами для проведения демонстрации.